Casino Royale

[stephanf]

Das verstehe ich jetzt eigentlich nicht. Bei einem wird die Gutschrift erteilt, bei diversen anderen wieder nicht. Ist schon irgendwie eigenartig. Ist eigentlich für Amazon nicht typisch, die Anerkennungen der TPG per Gieskannenprinzip zu verteilen. Aber vielleicht können uns stephanf und copland ja mal eine Kopie ihrer Gutschrift hier hineinkopieren. Wäre wirklich nett.

Herzliche Gruesse von Amazon.de!

Wir freuen uns, dass wir Ihnen im Rahmen unserer Tiefpreis-Garantie 8.02 fuer "James Bond - Casino Royale (Collector's Edition, 2 DVDs + Pokerkarten)" (B000NA28LQ) gutschreiben koennen!

Diese Gutschrift ist 90 Tage lang gueltig und wird bei Ihrer naechsten Bestellung ueber Ihren Einkaufswagen bei uns automatisch verrechnet. Beachten Sie, dass diese Gutschrift nicht fuer Kaeufe bei unseren Verkaufspartnern bei Amazon.de Marketplace, Auctions oder zShops gilt. Ebenfalls sind aus rechtlichen Gruenden Buecher ausgeschlossen.

 

[Travis Bickle]

Besten Dank an maverick und stephanf für die Gutschrift-Kopien. Allen von euch, deren TPG-Gutschrift abgelehnt wurde, würde ich aufgrund dieser Info dringend zur Reklamation raten und deutlich auf den Umstand hinweisen, daß andere Forumsuser die Gutschrift erhalten haben. Es kann ja nun wirklich nicht sein, daß Amazon seine Gutschriften nach belieben verteilt. Ich weiß nicht, aber Amazon ist in letzter Zeit nicht unbedingt besser oder kundenfreundlicher geworden, so jedenfalls mein persönlicher Eindruck.

 

[stephanf]

Besten Dank an maverick und stephanf für die Gutschrift-Kopien. Allen von euch, deren TPG-Gutschrift abgelehnt wurde, würde ich aufgrund dieser Info dringend zur Reklamation raten und deutlich auf den Umstand hinweisen, daß andere Forumsuser die Gutschrift erhalten haben. Es kann ja nun wirklich nicht sein, daß Amazon seine Gutschriften nach belieben verteilt. Ich weiß nicht, aber Amazon ist in letzter Zeit nicht unbedingt besser oder kundenfreundlicher geworden, so jedenfalls mein persönlicher Eindruck.

Hallo..

Ich kann nur hoffen das uns im nachhinein die Gutschrift nicht aberkannt wird....
Ich wohne ja noch nicht mal in der Nähe von Herzogenrath(Media Markt)
gibt es da schon Erfahrungen für so einen Fall

DANKE

 

[B_Elanna]

Also ich hab gestern mal eine Mail an Amazon geschrieben, da ich auch bereits seit einigen Tagen auf die TPG-Bestätigung für die Casino Royale CE gewartet hatte.

Gestern abend kam die Antwort, in der stand, dass sie erst jetzt festgestellt hätten, dass es bei den TPG-Anforderungen technische Probleme gegeben hätte. Diese wären nun behoben und zukünftig würde wieder alles normal funktionieren.

Meine Bestätigung habe ich nun auch bekommen.

 

[FGTH1308]

Herzliche Gruesse von Amazon.de!

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Meine ist auch genehmigt worden.Sehr schön

 

[Evil_Gonzo]

dass sie erst jetzt festgestellt hätten, dass es bei den TPG-Anforderungen technische Probleme gegeben hätte. Diese wären nun behoben und zukünftig würde wieder alles normal funktionieren.Meine Bestätigung habe ich nun auch bekommen.

Danke für deine Info. Dann werden wir alle es wohl Amazon glauben, denn auch ich musste ein paar Tage auf 3 TPGs warten und habe sie gestern Abend erhalten, sind zusammen immerhin knappe 20 Euro.

 

[bluie]

Ich hab am 24.03. beantragt und weiterhin keine Antwort erhalten Auch auf die TPG von "Unsere kleine Farm Season 2" warte ich seit DonnerstagBin mal gespannt...

Was hast du für nen Preis gefunden für Unsere Kleine Farm Season2?

 

[Tom]

Was hast du für nen Preis gefunden für Unsere Kleine Farm Season2?

Ich hab noch zu 36,99€ bestellt! Bei Karstadt und nun auch bei Amazon kostet das Teil nun 34,99€.

 

[Punisher]

Ich hab noch zu 36,99€ bestellt! Bei Karstadt und nun auch bei Amazon kostet das Teil nun 34,99€.

Sind wir noch im Casino Royale Thread?

 

[Tom]

hab soeben ebenfalls eine Ablehnung der Tiefpreisgarantie erhalten! Eine Reaktion von Amazon nachdem ich denen eine Mail geschrieben hatte. Da so mancher hier ein Guthaben erhalten hat empfinde ich das Ganze als eine riesen Schweinerei Da ich für diese Kiste unter 15€ dank anderen TPGs bezahlt habe werde ich an dieser Stelle keine weiteren "lästigen" Verhandlungen mit denen mehr führen

 

[stanleydobson]

hab soeben ebenfalls eine Ablehnung der Tiefpreisgarantie erhalten! Eine Reaktion von Amazon nachdem ich denen eine Mail geschrieben hatte. Da so mancher hier ein Guthaben erhalten hat empfinde ich das Ganze als eine riesen Schweinerei Da ich für diese Kiste unter 15€ dank anderen TPGs bezahlt habe werde ich an dieser Stelle keine weiteren "lästigen" Verhandlungen mit denen mehr führen

naja das würd ich aber nicht auf mir sitzen lassen...das kann doch net angehen...
und mich interessiert immer noch ein statement von amazon wiso die das kartenset als EXKLUSIV anbieten und es dann beim media markt zu finden war oder wo das war
gott sei dank hab ich das damals stoniert und zur normalen CE gegriffen,hab ich mir ärger erspart

 

[Tom]

naja das würd ich aber nicht auf mir sitzen lassen...das kann doch net angehen...
und mich interessiert immer noch ein statement von amazon wiso die das kartenset als EXKLUSIV anbieten und es dann beim media markt zu finden war oder wo das war

Hier der Mail Text von Amazon...

Vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Es tut uns Leid: Dieser Fall fällt nicht unter unsere
Tiefpreisgarantie; folglich können wir die Preisdifferenz nicht
erstatten.

Unsere Tiefpreisgarantie betrifft nur identische Artikel.

Der Titel "James Bond - Casino Royale (Collector's Edition, 2 DVDs +
2 Decks Pokerkarten - exklusiv bei Amazon.de)" ist in dieser Form
derzeit nur bei Amazon.de offiziell erhältlich, ein Vergleich mit
einem Mitbewerber daher ausgeschlossen.

Wir hoffen, Sie kommen bei späteren Einkäufen in den Genuss unserer
Tiefpreisgarantie, und danken für Ihren Besuch.

Die sind doch net jantz dicht

So schnell werde ich nie wieder einen "Amazon Exklusiv" Titel bestellen

 

[FGTH1308]

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Das ist aber äusserst merkwürdig
Meine Bestätigung kam Samstag,habe ich heute auch schon eingelöst.Ich hab die wirklich gekriegt.

 

[Punisher]

... und ich hätte beinahe wegen der TPG das Set bestellt . Gut das ich nicht dazu gekommen bin . Hoffentlich gibts Casino Royale noch im Digi wenn es ins Nice Price fällt. Hab zurzeit irgendwie kein Bock auf Bond, da ich erst die UEs hinter mir hab

 

[Ma(c)festus]

Hier der Mail Text von Amazon...

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So schnell werde ich nie wieder einen "Amazon Exklusiv" Titel bestellen

dieses schreiben habe ich auch erhalten,nachdem ich noch einmal nachgefragt habe. werde in nächster Zeit bei Amazon nichts mehr bestellen!!

 

[Travis Bickle]

dieses schreiben habe ich auch erhalten,nachdem ich noch einmal nachgefragt habe. werde in nächster Zeit bei Amazon nichts mehr bestellen!!

Das ist für mich wirklich nicht mehr nachvollziehbar, was Amazon da macht. Kann deinen Ärger und den von Tom wirklich gut verstehen. Es geht doch nicht an, daß Amazon die Gutschriften nunmehr nach dem Zufallsprinzip verteilt. Dem einen ja und dem anderen nicht, bei einer völlig identischen Situation und TPG-Beantragung. Habt ihr in eurer Reklamation auch darauf hingewiesen, daß anderen die identisch beantragte Gutschrift erteilt wurde?

 

[Tom]

Habt ihr in eurer Reklamation auch darauf hingewiesen, daß anderen die identisch beantragte Gutschrift erteilt wurde?

Ich hab drauf hingewiesen! Aber das geht denen doch sonst wo vorbei

 

[stanleydobson]

Die würfelndoch eh bei der TPG,ich glaub das kommt immer drauf an wer das grad bearbeitet

 

[crizzo silverblue]

Habe ebenfalls Toms Email von Amazon bekommen. Aber mir ist das jetzt auch wurscht, weil ich zum Bestellzeitpunkt sowieso von keiner TPG ausgegangen bin, da man logischerweise einen Titel, den es nur exklusiv bei Amazon gibt, nicht irgendwo anders günstiger sehen kann.
Sehe also eher die Sachbearbeiter im Unrecht, die unseren Kollegen hier die TPG gewährt haben... aber ich gönne euch natürlich die Kohle, keine Frage.

Was meine Stimmungslage zu Amazon angeht, kann dieser Vorfall also nichts erschüttern. Habe schon viel zu viel positive Erfahrungen dort gesammelt, als dass mich sowas ernsthaft tangieren würde. Die nächste Amazon-Bestellung ist jedenfalls schon wieder aufgegeben...

 

[FGTH1308]

Was meine Stimmungslage zu Amazon angeht, kann dieser Vorfall also nichts erschüttern. Habe schon viel zu viel positive Erfahrungen dort gesammelt, als dass mich sowas ernsthaft tangieren würde. Die nächste Amazon-Bestellung ist jedenfalls schon wieder aufgegeben...

Ich gehöre zwar zu den glücklichen die ein positive Bestätigung gekriegt haben.Aber im negativen Fall würde mich das auch nicht erschüttern.Wie Crizzo schon sagt,eigentlich macht hat man mit amazon nur gute Erfahrung gemacht.