K
Kr@tos
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meine Xbox funzt tadellos - okay, sie ist seit längerer Zeit nicht mehr an gewesen ... passiert 
PS4 genauso
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Läuft eure Xbox One noch wie am ersten Tag?
- Ersteller Fortinbras
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Ernator
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Ich hatte auch wieder zwei Verbindungsabbrüche seit wir uns das letzte Mal darüber unterhalten hatten. Sogar mit meinem neuen Controller. Aber ich schicke meine Xbox One trotzdem ein. Keine Ahnung ob die was finden oder ob sie was reparieren können/werden.
Den Service mit der Kreditkarte und der vorab Konsole werde ich aber nicht in Anspruch nehmen. Ich möchte mein "Schätzchen" wieder haben wenn es geht. Ich lasse mich einfach Überraschen. Das einzige Problem an der ganzen Sache: ich bin 12 Tage ohne meine One.
Aber solange noch Garantie vorhanden ist, soll MS mal einen Blick drauf werfen. Sicher ist Sicher. Außerdem stehen hier ja noch 3 andere Konsolen rum.
Edit: aber Beast hat schon Recht. Die Verbindung des Xbox One Controllers ist anders als die des X360 Controller. Den konnte ich durch die ganze Wohnung mitnehmen und weiter mit meinen Freunden in der Party sprechen. Mit dem One Controller laufe ich gerade mal ins Nebenzimmer und schon bricht die Verbindung zur Konsole ab. Keine Ahnung warum MS das diesmal so designt hat.
Den Service mit der Kreditkarte und der vorab Konsole werde ich aber nicht in Anspruch nehmen. Ich möchte mein "Schätzchen" wieder haben wenn es geht. Ich lasse mich einfach Überraschen. Das einzige Problem an der ganzen Sache: ich bin 12 Tage ohne meine One.
Aber solange noch Garantie vorhanden ist, soll MS mal einen Blick drauf werfen. Sicher ist Sicher. Außerdem stehen hier ja noch 3 andere Konsolen rum.
Edit: aber Beast hat schon Recht. Die Verbindung des Xbox One Controllers ist anders als die des X360 Controller. Den konnte ich durch die ganze Wohnung mitnehmen und weiter mit meinen Freunden in der Party sprechen. Mit dem One Controller laufe ich gerade mal ins Nebenzimmer und schon bricht die Verbindung zur Konsole ab. Keine Ahnung warum MS das diesmal so designt hat.
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Camprigei
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Meine läuft sehr geschmeidig. Bin vor allem über die extrem leise Lautstärke verwundert. Auch wird sie kaum warm. Zu den Leuten, welche Probleme mit den Verbindungsabbrüchen haben: Einfach ein USB kabel anklemmen und schon hat man keinerlei Abbrüche mehr.
E
Ernator
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Das nimmt dem Kabellosen Controller aber den Sinn. Wenn MS einen Kabellosen Controller anbietet, sollte dieser auch einwandfrei Funktionieren. Sonst könnten sie doch gleich wieder kabelgebundene Controller mitliefern/anbieten.
I3uschi
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So, nach der Nacht ist der Puls wieder im normalen Bereich.
Im Grunde war es gestern auch das erste und einzige mal seit der neuen Konsole. Ich habe so bis 2 heute Nacht gezockt und keine Probleme gehabt.
Ich habe nach wie vor meinen Laptop in Verdacht, werde das nochmal eine Zeit lang testen und berichten.
Es ist in der Tat so, dass eine "andere Art" der Verbindung bei der Xbox one benutzt wird. Warum man das gemacht, obwohl Bluetooth ja niemals Probleme gemacht hat bleibt mir ein Rätsel. Und ganz offensichtlich hat sich MS damit selber keinen Gefallen getan, möchte nicht wissen wie viele Konsolen deswegen schon zur Reparatur gesendet wurden und was das gekostet hat.
Aber eines kann ich ganz sicher sagen: Es ist definitiv wesentlich besser geworden mit der neuen Konsole. Aber selbst 1x ist 1x zu viel.
Ich bleibe am Ball...
Im Grunde war es gestern auch das erste und einzige mal seit der neuen Konsole. Ich habe so bis 2 heute Nacht gezockt und keine Probleme gehabt.
Ich habe nach wie vor meinen Laptop in Verdacht, werde das nochmal eine Zeit lang testen und berichten.
Es ist in der Tat so, dass eine "andere Art" der Verbindung bei der Xbox one benutzt wird. Warum man das gemacht, obwohl Bluetooth ja niemals Probleme gemacht hat bleibt mir ein Rätsel. Und ganz offensichtlich hat sich MS damit selber keinen Gefallen getan, möchte nicht wissen wie viele Konsolen deswegen schon zur Reparatur gesendet wurden und was das gekostet hat.
Aber eines kann ich ganz sicher sagen: Es ist definitiv wesentlich besser geworden mit der neuen Konsole. Aber selbst 1x ist 1x zu viel.
Ich bleibe am Ball...
Beast
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Mir ist noch aufgefallen das ich diese Abbrüche zwischen One und Controller erst habe seitdem ich den Controller hin und wieder am PC nutze. Mich würde mal interessieren ob Andere mit dem gleichen Problem ihren Controller auch am PC verwendet haben.
Was mich noch interessiert ist die Übertragung meiner Daten wenn ich die Konsole zu MS schicke. Was passiert wenn die mir dann eine neue Konsole schicken? Muss ich mich vorher darum kümmern und meine Savegames etc. auf einen Stick ziehen oder macht das MS?
Was mich noch interessiert ist die Übertragung meiner Daten wenn ich die Konsole zu MS schicke. Was passiert wenn die mir dann eine neue Konsole schicken? Muss ich mich vorher darum kümmern und meine Savegames etc. auf einen Stick ziehen oder macht das MS?
I3uschi
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Krass... warte mal. Das habe ich gar nicht erwähnt, weil ich dem keine große Bedeutung abgewinnen konnte. Ich habe den Controller gestern kurz an meinem Laptop zum laden gehangen. Das "doofe" jetzt an Win 10 ist, dass sich mein Laptop den Controller sofort einverleibt und die Verbindung wechselt. Also weg von der Konsole, hin zum Laptop. Mit Win 8.1 war das nicht der Fall. Aber wenn du das so schreibst, sehe ich da einen Zusammenhang denn kurz danach kam es zu diesem Abbruch. Vielleicht war es deswegen und HOFFENTLICH der Grund, denn wie gesagt war vorher und nachher alles im grünen Bereich.
Ich musste den Controller im Anschluss dann ja wieder mit der Xbox verbinden/syncen.
Gut, dass du das angesprochen hast, muss ich mal versuchen zu reproduzieren.
(Oder besser nicht, wenn es läuft soll es auch laufen^^)
---
Deine Savegames werden in der Cloud gespeichert, musst du dich nicht drum kümmern. Schicke nur die nackte Konsole. (evtl. Spieledisc nicht vergessen
)Wenn du deine neue bekommst, richtest du wieder alles ein. Nach dem Start eines Spiels, holt sich das Spiel dein Savegame aus der Cloud.
edit: Mir fällt noch ein: FALLS du Probleme mit dem syncen der Savegames hast UND FALLS du deine Spiele auf einer externen Festplatte hast, dann lösche sie und installiere sie neu, dann funzt es 100%ig.
FALLS du eh deine Spiele auf der Internen hast, ist es eh egal da du ja eine leere Festplatte zurück bekommst.
(Im Falle, dass du eine neue und keine reparierte Konsole zurück bekommst)
Mit dem Thema kenne ich mich jedenfalls bestens aus, da ich für diese (eigentlich einfache) Lösung einen halben Tag Zeit investiert habe. Aber ich bin eh immer ein Sonderfall, bei fast allen anderen funzt das auch so.
edit edit: Ziemlich viel gezockt heute (
), habe bewusst versucht mit dem Laptop irgendwie die Verbindung zu killen, keine Chance. Das lag dann vielleicht an der o.g. Sache. Hoffe ich zumindest, Wutausbruch ggf. umsonst.
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TE
TE
Fortinbras
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An diejenigen mit den Controller-Abbrüchen: Habt ihr die aktuelle Controller-Firmware drauf?
E
Ernator
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Ja natürlich. Ist das Erste was ich gemacht habe nachdem das neueste Update verfügbar war. Bei allen drei Controllern. Hat aber nichts gebracht.
Zwischen Controller und Konsole steht/liegt auch nichts was die Verbindung beeinflussen sollte. WLAN Router steht im Flur. Also weit genug entfernt. Die Wand an der die Konsolen stehen ist eine Außenwand und zum nächsten Haus sind es gut 2-3 Meter. Hoffe das genügt. Glaube auch nicht das die Nachbarn ihre Küche mit Mikrowelle im ersten Stock haben.
Leider wohnen meine Freunde die auch eine Xbox One besitzen nicht in der Nähe, sonst hätte man mal versuchsweise die Controller auch über einen längeren Zeitraum tauschen können.
Ich werde meine One heute auf die Reise schicken. Aber ich bezweifle das MS etwas findet oder gar reparieren wird. Dafür tritt der Fehler zu unregelmäßig auf bzw. sind die Abstände unter Umständen etwas groß. Aber wer weiss....
grinch66
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ist aber definitiv ein bekannter und verbreiteter Fehler, MS muss sich der Sache schon angenommen haben. seltsam ist, im GAF wird davon geschrieben das selbst die aktuell verfügbaren Bundles diesen Fehler aufweisen. vllt hat MS doch noch keine Ahnung woran es liegt
I3uschi
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Ich habe auch 3 Controller und alle hatten das gleiche Problem.
Notiere dir mal die Seriennummer bevor du abschickst, dann kannst du gut kontrollieren ob du eine neue oder reparierte bekommen hast. (Falls du keine KK benutzt)
Beim ersten mal habe ich eine reparierte bekommen, beim zweiten mal eine ganz neue.
Das ist dann übrigens nochmal ein Vorteil wenn man sich via KK eine zusenden lässt, so ist es sicher eine neue zu bekommen. Reparierten traue ich nicht, hat bei mir ja auch nicht geholfen.
Bis auf den einen Aussetzer (s.o.) habe ich jetzt aber keinen mehr gehabt. Also versucht es auf jeden Fall.
BTW: Firmware ist bei mir auch auf dem neusten Stand.
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Max MadDk870
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Day One und keinerlei Probleme (auf Holz klopf)!
Ich bin mehr als zufrieden und wenn es der KLeine zu lässt, zocke ich auch beinahe täglich
Bei mir, bis auf die Sache mit Kinect, ebenso. Auch die Controller verrichten Ihre Arbeit vorzüglich.
E
Ernator
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Da muss ich Dich leider Enttäuschen. Ich gebe mal nahezu im O-Ton wieder was die Support Mitarbeiterin meinte:
das mit der vorab Konsole wäre machbar, allerdings erhält man irgendeine Konsole, die kann durchaus zuvor jemandem gehört haben und wurde wegen eines Defektes eingeschickt. Zwar ist diese Konsole repariert allerdings kann sie leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
Diese Aussage deckt sich mit meinen Erfahrungen. Ich habe meine Xbox 360 damals wegen eines Defektes an MS geschickt und erhielt eine neue Konsole. Als ich diese dann 6 Monate später wegen eines Laufwerkdefektes ebenfalls zur Reparatur sendete, bekam ich ein Austausch Gerät. Und die hatte auch leichte Gebrauchsspuren.War zwar nicht weiter tragisch aber es war nicht mehr "meine" Konsole.
Die Seriennummer habe ich mir zwar notiert, ist aber eigentlich überflüssig da sie auch auf dem Serviceauftrag steht den MS einem per E-Mail zusendet.
Gut finde ich auch das man die Möglichkeit hat den Reparaturstatus online bei MS abzufragen. Geht sowas eigentlich auch bei Sony?
Ich bin mal gespannt. Geschätzte Reparaturdauer sind aktuell 12 Tage.
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I3uschi
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Hmmm... Komisch, habe ein ganz neue bekommen. (vielleicht war ich auch zu penetrant ^^)
Aber ok, zum Testen ist es ja egal, wenn es funzt dann funzt es und dann würde ich sie auch nicht wieder abgeben wollen.
Stimmt, die Seriennummer steht auch in dem Auftrag, hatte sie dann wohl unnötigerweise aufgeschrieben.
Bzgl. Reparaturstatus bei Sony habe ich damals zumindest sowas nicht entdeckt, habe da aber auch nicht nach gesucht.
Aber der Service da lässt sowieso zu wünschen übrig. Bei Sony Konsolen bin ich immer froh wenn sie einfach laufen...
grinch66
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scheint nicht so schlecht zu sein wie es gerne behauptet wird.
Kollege hatte ein Problem, hat die Konsole mit Problembeschreibung (starkes Lüfter aufheulen mit darauf folgendem Absturz) eingeschickt und ca. 4 Tage später, da es scheinbar nicht zu reparieren war, einen neue bekommen. sehe hierbei kein Grund zur Verärgerung.
Beast
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Na toll, dann werde ich meine sicher nicht einschicken. Meine sieht noch aus wie am ersten Tag und ich möchte auf keinen Fall eine Konsole bekommen die von jemand anderen misshandelt wurde.
Die aktuelle Firmware müsste drauf sein. Zumindest habe ich den Controller schon einmal aktualisiert. Ich kann ja mal checken ob es inzwischen vielleicht noch ein Update für den Controller gibt.
I3uschi
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Ich hab' da so meine eigenen Erfahrungen gemacht und die waren alles andere als positiv
Wollte nur nochmal anfügen: Der Xbox one Controller nutzt die Technik Wifi Direct und kein Bluetooth.
Eigentlich gar nicht schlecht... eigentlich
- - - Updated - - -
Frag doch erstmal nach, du wirst 100%ig keine misshandelte Konsole bekommen. Außerdem hast du eh keine Wahl wenn du die Probleme los werden willst.
edit: Also ich hab ja nun schon 2x das "Vergnügen" gehabt und darüber hinaus kenne ich einige Leute, die hatten nie etwas mit Gebrauchsspuren bekommen. Sowas könnte ich mir nur vorstellen als Leih- bzw. Übergangskonsole.
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amigajoker
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Funzt bislang einwandfrei. Da hatte ich bei der 360 nach nem halben Jahr schon den ersten RoD
G
GenX66
Gast
Mein Lüfter war flüsterleise bei diesem Hammer-Sommer bisher. Meine PS4 dagegen musste wegen einem defekten Lüfter schon im Juni zur Reparatur.
Jetzt habe ich mal das God of War 3 Remaster durchgezockt und die PS4 (altes Modell) ächtzte und stöhnte schon wieder in der Hitze. Bei meiner (Day-) One gab's werder beim zocken bei Forza Horizon 2 noch beim Blu-Ray schauen kein Geräusch. Alles top bei der Xbox One, wie gewohnt.
Jetzt habe ich mal das God of War 3 Remaster durchgezockt und die PS4 (altes Modell) ächtzte und stöhnte schon wieder in der Hitze. Bei meiner (Day-) One gab's werder beim zocken bei Forza Horizon 2 noch beim Blu-Ray schauen kein Geräusch. Alles top bei der Xbox One, wie gewohnt.